Profylee'de Review ve Insight Yönetimi Rehberi

Profylee platformu, organizasyonlar ve bireyler için kapsamlı review (insight) yönetim sistemi sunar. Bu rehberde, review yazma, review widget kullanımı, review istatistikleri ve review yönetimi konularını detaylı olarak ele alacağız.

Review Yazma

Bir organizasyon veya birey hakkında review yazmak için Insight bölümünü kullanın. Review yazarken şu bilgileri girmeniz gerekir:

Review başlığı
Detaylı yorum metni
Puan (1-5 yıldız)
İlişkili organizasyon veya kişi

Review yazarken, AI destekli içerik kontrolü otomatik olarak çalışır. Küfür, hakaret ve uygunsuz içerik kontrol edilir. Ayrıca, yorum, başlık ve puan uyumu kontrol edilir.

Review Widget Kullanımı

Review'larınızı web sitenizde göstermek için Review Widget kullanabilirsiniz. Widget'ı konfigüre ederken şu ayarları yapabilirsiniz:

Tema seçimi (açık/koyu)
Puan gösterimi (evet/hayır)
Yorum gösterimi
Widget boyutu ve renkleri

Widget, iframe veya embed kodu olarak oluşturulur ve web sitenize kolayca entegre edilebilir. Widget, review'larınızı gerçek zamanlı olarak gösterir.

Review İstatistikleri

Review istatistiklerinizi görüntülemek için Review Statistics bölümünü kullanın. Şu metrikleri görebilirsiniz:

Ortalama Puan: Tüm review'ların ortalaması
Toplam Review Sayısı: Kaç review aldığınız
Puan Dağılımı: 1-5 yıldız arası detaylı dağılım
Pozitif Review Oranı: 4-5 yıldızlı review yüzdesi

"
İtibar, zamanla kazanılır ancak bir anda kaybedilebilir. Profylee review sistemi ile itibarınızı koruyun.
— İtibar Yönetimi Uzmanı

Review Yönetimi

Organizasyonlar, review'larını yönetebilir:

Review görünürlüğünü kontrol edin
Review'lara yanıt verin
Kalp işareti ile öne çıkarın
Spam veya uygunsuz review'ları raporlayın

Review'lara yanıt vermek, müşteri memnuniyetini artırır ve itibarınızı güçlendirir. Olumlu ve olumsuz tüm review'lara profesyonel bir şekilde yanıt verin.

Review'ları Görüntüleme

Her organizasyon veya bireyin profili üzerinde, review'ları görüntüleyebilirsiniz. Review'lar, kronolojik sıraya göre listelenir ve filtreleme seçenekleri sunar:

Puan aralığına göre filtreleme
Tarihe göre sıralama
En çok beğenilen review'lar
En yeni review'lar

Daha fazla bilgi için profylee.com adresini ziyaret edebilirsiniz.